10天到5分钟的巨大飞跃


  “递交资料后,5分钟就领到了资格证。真没想到!”今年5月初,江西财经大学毕业生陈玉龙在形容南昌市财政局行政审批服务窗口会计从业资格证的办理速度时,用了一个大大的感叹号称赞。

  陈玉龙介绍说,以往,办理会计从业资格证时,网上完成信息采集后,在办证窗口排队需要等好长时间;即使拿到预约牌后,还得等上好几天甚至10天时间,才能拿到会计从业资格证。这次是替同学来办理会计从业资格证,没想到速度极大地加快了,一趟就能办好。

  记者了解到,每年南昌市财政局会计从业资格证新办、补办、调转、注册、变更等业务达到2万余件。为了更好地服务会计人,南昌市财政局实施“加减法”,让会计从业资格证办理大大提速,真正实现了高效、便捷——“加法”是:加职能、加人员。将审批职能全部向行政审批窗口集中,形成独立的行政审批服务处;通过领导充分授权,实现行政审批职能独立运行,缩短了审批时间。同时,先后增派了6名政治素质高、服务意识强的业务骨干进驻行政审批服务窗口,充实窗口服务力量,提高了窗口业务承接能力。

  “减法”是:减环节、减流程。以前,会计从业资格证的审批要经过7个环节,需要经过五、六个工作岗位。如今,原来的前台初审与窗口负责人复核合并,两级审核变为一步审核到位。设立两人为一组的制证工作组,前台工作人员在受理会计从业资格审批事项的同时完成资料初审、复核和信息资料录入,当即打印制作会计从业资格证。通过对会计从业资格证审批流程再造,最大限度减少办事环节、简化办理程序,实现了即时办结发证。

  记者点评:

  “心系群众、财政为民”,离不开高素质财政干部队伍,离不开深怀爱民之心、恪守为民之责、多办利民之事。南昌市财政部门推行“加减法”,将会计从业资格证办理由10天缩短到5分钟,这充分符合“五型”财政建设中“效能型财政”的主要内涵。

  “效能型财政”建设要求,进一步精简和规范办事程序,转变工作作风,提高办事效率,优化发展环境。近年来,我省财政部门不断践行“八项服务承诺”,按照限时办结制要求,全面清理了行政审批,压缩审批时间,高效办理全省财政行政审批事项;坚持主动服务、积极服务、优质服务,精简办事流程,扎实办理建议提案,认真受理来电来访,建立便民服务“绿色通道”,提高“网上办事”服务能力,努力营造“环境优美、办事高效、微笑服务”的机关氛围等等。在不断优化政府环境的基础上,2012年省财政厅以干部作风集中整治活动为契机,坚持机关文化促作风优环境,深入开展学雷锋活动,不断把雷锋精神融入财政改革发展、融入财政队伍建设、融入财政机关文化,内化于心,外化于形,提升财政干部素质,树立财政良好形象。

  日前,在省直机关工委组织开展的“万名群众评机关”活动中根据群众评议结果,省财政厅被评为10个干部作风最满意单位之一。

  本报记者李冬明 通讯员李新宇 万然