2011年，交通银行江西省分行加大小微企业支持力度，全年小微企业贷款新增额占全部贷款增量的53.42%。这既是交行积极响应国家信贷政策和贯彻支持小微企业融资新规要求的体现，更是交行致力于推动省内小微企业发展、提供优质金融服务的新成绩。那么，交通银行究竟以什么样的方式推动了省内小微企业发展，并取得了什么样的成效？在新的一年里，交通银行江西省分行又将采取哪些措施与服务继续支持江西经济的发展？带着这些问题，记者采访了交通银行江西省分行行长杨宁。
　　记者：杨行长，交通银行江西省分行先后开办了展业通快车、法人账户透支、税融通等产品，以及联保联贷、仓单质押等担保形式，赢得了广大小微企业的欢迎。2010年底，又正式成立了小企业信贷服务中心，进一步加大小微企业支持力度。请问，交通银行具体是以什么样的方式来支持省内小微企业发展的？
　　杨宁：交通银行近年来致力于解决小微企业融资难问题，坚持把加快发展小微企业金融业务作为调整结构和经营工作的重点，于2006年推出了“展业通”小企业全面金融解决方案。2010年下半年以来，江西省分行又推出了五项小微企业金融服务新举措：
　　创设专营机构。针对小微企业业务数量多、分布广，走规模化发展、降低成本和融资风险道路的需求，交通银行江西省分行创新运用专营机构模式，在全省设立了七个小企业信贷服务中心，并通过批量化、标准化服务，有效降低人工成本。这既是我行积极响应国家信贷政策和贯彻支持小微企业融资新规的要求，更是我行致力于推动省内小微企业发展的新举措、提供优质金融服务的新起点。
　　2011年末，我行又启动了“千帆竞发”小企业千户成长工程，以全省小微企业为对象，通过采取建立小微企业信息库、落实对接责任单位、按户制定金融服务方案等措施，形成服务全省小微企业的新模式，作为履行国有大型商业银行社会责任、服务地方经济的一项重要工作抓好抓实。
　　推出特色产品服务。小企业信贷服务中心成立一年来，交通银行江西省分行牢牢把握江西省建设“鄱阳湖生态经济区”的历史机遇，积极贯彻银监会“六项机制”，在产品研发方面，针对不少小微企业存在突击性资金需求情况，推出了“小企业账户透支”产品；针对小微企业日常采购和消费便利需求，推出了“小企业e贷卡”产品，在单位卡基础上增值小企业信贷功能；针对小企业担保难问题，创新“税融通”产品，可根据企业依法纳税记录，对企业连续纳税额放大一定倍数给予信用贷款额度；在微小企业初创阶段，提供“创业一站通”服务，在一年期限内给予不超过500万元的短期流动资金贷款，以快捷流程和快速审批为特色。此外，还推出了知识产权质押、商标权质押、应收账款质押、联保联贷等创新性担保方式。
　　优化服务模式和系统流程。针对小微企业数量多、分布广的特点，交行创新集群化服务模式，开发了供应链电子平台，对上游供应商和下游经销商分别推出应收账款融资和动产质押融资服务。客户在网上银行发起融资申请，贷款业务可全部通过电子化办理，原来一周或数周才能完成的贷款，目前最快只要一个小时就能完成。针对小微企业人手少、节奏快的特点，我行不断优化业务办理流程；推出了电子审批系统，以简洁的评分卡取代复杂的评审报告。建立了小企业信贷管理系统，为小微企业贷款“工厂化”操作提供平台。此外，开设了功能全面的企业网上银行，专门开发了小企业“e贷在线”服务，只要一台电脑、一根网线，小微企业足不出户就可以完成贷款申请，并可随时上网查询贷款申请状态。
　　精选目标客户。我行实行的“千帆竞发”小企业千户成长工程，通过与我行密切合作的省市知识产权局、中小企业局等政府机构、行业协会、地方商会、担保公司、小额贷款公司等合作机构推荐，与社会各界合作构建小企业信贷合作平台，批量操作小企业客户新开户工作。小企业成长工程不设定上限，符合我行小企业授信条件即可纳入。由省分行零售信贷管理部门对入选企业分类整理、开展对接、形成意向，优选目标客户，由遍布全省的小企业信贷服务分中心分别组织开展营销。
　　实行独立激励机制。制定江西省分行小企业“三包一定”贷款指导意见和考核实施细则，严格考核客户经理对小企业贷款开展包贷前调查、包贷后管理、包贷款本息收回情况，根据“三包”结果确定绩效奖金，突出责、权、利有机统一，有效激发了客户经理开展小微企业信贷工作的热情。
　　记者：那么，在这些措施的推动下，交通银行支持江西小微企业发展方面取得了哪些成效？
　　杨宁：通过采取一系列措施，交通银行江西省分行2011年小微企业贷款累计投放近160亿元，比上年增长11.46%。在实际工作中，通过优化服务模式和系统流程，成功缩短了小微企业贷款业务办理时间，据统计，2011年我行符合条件的小微企业贷款办理从申请到发放时间跨度最短的仅为1个工作日，最长的未超过5个工作日，平均审批发放时间跨度缩短到了3至5个工作日。同时，通过网上银行申请办理的融资业务达到155笔，金额为51065.7万元。至2012年2月末，全行又新增小微企业贷款3.8亿元。
　　记者：杨行长，鄱阳湖生态经济区建设已经上升为国家战略，这是我省经济工作的重点内容之一。交通银行作为国有商业银行之一，对鄱阳湖生态经济区建设采取了哪些相关措施？
　　杨宁：积极融入鄱阳湖生态经济区建设，是我行加快自身发展、助推地方经济的核心目标之一。2011年，我们制定了《交通银行江西省分行2011-2015年发展规划》，其中围绕鄱阳湖生态经济区建设，提出了建立我行基本客户发展目标的整体规划。在此基础上，细化出台了每个具体年度的授信工作指导意见，积极落实总行信贷投向要求，信贷政策导向更加注重贴近江西省情、贴近市场变化、贴近客户需求，充分把握国家培育战略性新兴产业、江西省“十二五”及“环鄱阳湖建设”发展规划实施机遇，加强对国家与省内重点项目，以及符合产业政策、有市场需求的企业尤其是小微企业的信贷支持，有效把握新业务增长机遇，推进我行授信业务在风险可控、结构合理、效益提升的基础上健康、协调、快速发展。
　　“筑梦小微 携手共赢”
　　江西银监局引领银行业助力小企业发展